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Le Crous est le nom donné aux établissements publics ayant pour mission d’apporter de l’aide aux universitaires. Ses interventions peuvent toucher la restauration, le logement ou encore l’accueil des étudiants. Au cas où ces derniers rencontreraient des problèmes pour le contacter, Crous.info assure le rétablissement de la ligne dans les plus brefs délais. C’est-à-dire, dans moins de 24 heures. Pour ce faire, il est nécessaire de contacter son équipe via le téléphone 0899 63 63 49, moyennant des frais d’appel, ou via le remplissage d’un formulaire en ligne. Dans tous les cas, il est important pour chaque étudiant de désigner le code postal de son Crous à l’équipe de Crous.info pour une meilleure intervention.

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